Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop REPLIICSTORE aufgegeben werden.
Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie die für Ihren Einkauf geltenden Bedingungen.
2. Produkte und Bestellungen
REPLIICSTORE bietet eine Auswahl an Kleidung, Schuhen, Taschen und weiteren Modeartikeln.
Produktinformationen, verfügbare Größen, Farben und Preise finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten.
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellinformationen sorgfältig, bevor Sie den Kauf abschließen.
3. Preise und Zahlungsmethoden
Alle Preise werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Wir akzeptieren PayPal, Banküberweisung, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay sowie weitere verfügbare Zahlungsmethoden.
Der beim Abschluss Ihrer Bestellung angezeigte Gesamtbetrag ist Ihr Endpreis.
Zusätzliche Versandkosten, Zollgebühren oder Einfuhrsteuern werden Ihnen nach der Bestellung nicht berechnet.
4. Versand und Lieferung
Alle Bestellungen werden aus Guangzhou, China, versendet.
Die Lieferzeit nach Europa beträgt in der Regel 7–12 Kalendertage.
Wir übernehmen die Versandkosten für die Lieferung Ihrer Bestellung.
Unsere Versandpartner sind hauptsächlich DHL, La Poste in Frankreich und Royal Mail in Großbritannien.
Vor dem Versand erhalten Sie Fotos Ihrer bestellten Produkte sowie des Versandetiketts.
Die Sendungsverfolgung ist verfügbar, sobald Ihr Paket im europäischen Zielland vom zuständigen Logistikdienstleister erfasst wurde.
5. Zoll und Einfuhrsteuern
REPLIICSTORE übernimmt die anfallenden Zollgebühren, Einfuhrsteuern und regulären Zollabfertigungskosten.
Unsere Kunden müssen nach Abschluss der Bestellung keine zusätzlichen Zollkosten bezahlen.
Sollte es bei der Zollabwicklung oder Lieferung zu Problemen kommen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir kümmern uns um eine Lösung ohne zusätzliche Kosten für Sie.
6. Widerruf und Rückgabe
Sie haben grundsätzlich das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, soweit keine gesetzliche Ausnahme vorliegt.
Bitte kontaktieren Sie uns über WhatsApp oder Instagram, um Ihre Rückgabe anzumelden und die Rücksendeinformationen zu erhalten.
Für Rücksendungen stellen wir eine Rücksendeadresse in Deutschland zur Verfügung.
Bitte senden Sie die Ware möglichst innerhalb von 5 Kalendertagen nach Erhalt unserer Rücksendeadresse zurück und teilen Sie uns die Sendungsnummer mit.
Die gesetzliche Rücksendefrist beträgt 14 Tage ab Abgabe Ihrer Widerrufserklärung. Eine verspätete Rücksendung oder Mitteilung der Sendungsnummer führt nicht automatisch zum Verlust Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts.
Bei einer Rückgabe im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts trägt der Kunde die unmittelbaren Rücksendekosten.
Die Rückerstattung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Wir können die Rückzahlung bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten.
7. Kundenservice
Unser Kundenservice steht Ihnen über folgende Kanäle zur Verfügung:
Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen oder Rückgaben helfen wir Ihnen gerne weiter.
8. Gesetzliche Verbraucherrechte
Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte, insbesondere das Widerrufsrecht und die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, bleiben von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt.
